United Kingdom (EN)
Italy (IT)
United Kingdom (EN)
Österreich (DE)
Deutschland (DE)
France (FR)
España (ES)
Portugal (PT)
Россия (RU)
Türkiye (TR)
Polska (PL)
Česká republika (CZ)
Slovenská republika (SK)
Hrvatska (HR)
Magyarország (HU)
Switzerland (IT)
Suisse (FR)
Switzerland (DE)
Brasil (PT)
Srbija (SP)
United States (EN)
Belgique (FR)
België (NL)
日本 (JP)
Sverige (SV)
login
login
If you are registered, please login. If not, please
register here.
email
password
forgot password?
CAREERS
DATA ANALYST
Corporate/Corporate Services
Job Search
Brand
Location
Italia/03. Sede Centrale - Verona
Apply
Oniverse
, nuovo nome di
Calzedonia Group
, realtà multinazionale italiana del fashion retail presente in oltre 50 paesi nel mondo e da sempre focalizzata all’espansione internazionale, alla sostenibilità e all’integrazione verticale, è alla
ricerca di
una risorsa da inserire all’interno del team
CRM, Customer Experience and Insights
.
DI CHE COSA TI OCCUPERAI:
In questo ruolo la risorsa si occuperà di analizzare e
monitorare l’andamento dei principali KPI clienti
per i brand del Gruppo con l’obiettivo di
analizzare i dati
e di interpretarli per estrarre insights strategici e azionabili per guidare il processo decisionale e l’implementazione di nuove strategie di interazione con i clienti.
Come CRM Analyst i tuoi obiettivi saranno:
Analizzare i dati e creare reportistiche ad-hoc sul comportamento dei clienti;
Gestire attività di Data discovery sui dati di comportamento clienti online e in negozio
Fare
previsioni e monitoraggio degli obiettivi di crescita customer base, retention e valore dei clienti
;
Analizzare le performance delle campagne
e-mail/SMS anche con l’ausilio di tecniche statistiche (esempio: control group e AB test);
Supportare il mantenimento ed evoluzione del programma Voice of the customer;
Supportare nella
segmentazione statistica della customer base
;
Supportare nella maintenance ed evoluzione dei
tool di analisi
.
CI PIACEREBBE DAVVERO CONOSCERTI SE:
Hai conseguito una
Laurea
preferibilmente in
materie economico-statistiche-matematiche
;
Possiedi buone competenze statistiche e
forte propensione per analisi, gestione e interpretazione dei dati
;
Possiedi delle buone doti comunicative e predisposizione al lavoro in team;
Possiedi un' ottima conoscenza di
Excel
e del pacchetto office
;
Possiedi un’ottima conoscenza della
lingua inglese
;
Conosci Google Cloud Platform ed in particolare
Big Query e Looker
.
Rappresentano un plus:
Conoscenza del tool Power BI e del linguaggio DAX
Conoscenza della piattaforma Salesforce (Marketing Cloud, Commerce Cloud)
Conoscenza del linguaggio SQL e Python
IL NOSTRO PROCESSO DI SELEZIONE:
3 step indicativi:
Contatto telefonico con HR Talent Acquisition > Colloquio tecnico e di approfondimento con HR Business Partner e Line Manager > proposta di inserimento
Sede di lavoro:
HQ Oniverse Dossobuono di Villafranca (Verona)
Sosteniamo la parità di genere e promuoviamo un ambiente equo ed inclusivo. Accogliamo candidature da qualsiasi persona indipendentemente dal background di provenienza, riconoscendo il valore della diversità nel nostro contesto lavorativo. Scopri di più
https://www.calzedoniagroup.com/world-in-progress/persone/le-nostre-persone/parita-di-genere
Apply
share this vacancy