CAREERS Loss Prevention Specialist (H/F) - CDI - Paris

Présentation de l'entreprise

Oniverse, nouveau nom du groupe Calzedonia, est une société italienne multimarques fondée en 1986. À ce jour, l'entreprise compte plus de 5 600 magasins dans le monde, directs ou franchisés, et est présente dans plus de 59 pays.
En France, il est composé des marques Calzedonia, Intimissimi, Tezenis, Falconeri, et Signorvino.
Le groupe gère toutes les étapes de la chaîne d'approvisionnement, de l'idée à la production dans ses propres usines - 30 usines de production entre l'Italie et l'étranger - jusqu'à la distribution dans le monde entier.

La marque Calzedonia, votre boutique de collants, propose d'une manière innovante et accessible, des collants, des chaussettes et des maillots de bain pour la femme, l'homme et l'enfant.

La marque Intimissimi propose de la lingerie avec un style moderne, romantique, sensuel et élégant pour la femme et l'homme.

Tezenis, la marque cosmopolite, propose des collections fun et en harmonie avec les dernières tendances de lingerie et vêtements d'intérieur pour la femme, l'homme et l'enfant.

La marque Falconeri, votre nouvelle boutique de tricots et cachemire haut-de-gamme, propose des produits combinant les normes de qualité d’un tailleur de maître avec des prix abordables et un style jeune mais sophistiqué.


Signorvino est une marque spécialisée dans la vente de vin de qualité 100% italien. Bien plus que de simples boutiques de vins, les espaces peuvent être vus comme de véritables temples dédiés à la culture gastronomique et vinicole italienne.

Pour accompagner le développement de nos marques en France, nous sommes à la recherche de talents enthousiastes et ambitieux pour nous rejoindre !

Description du poste

Localisation : Paris – Déplacements niveau national.
Enseignes : Calzedonia, Intimissimi, Tezenis, Falconeri, Signorvino et autres marques du groupe.

Présentation du poste

Dans le cadre de ses activités en France, Oniverse recherche un(e) Loss Prevention Specialist pour renforcer son département Loss Prevention.
Rattaché(e) au Loss Prevention Manager France, vous contribuez à la prévention des pertes, à la réduction de la démarque inconnue et à l'amélioration des procédures internes.
En collaboration avec les équipes Retail et les services supports, vous intervenez sur des missions variées associant audits magasins, analyse de données, investigations et accompagnement des équipes.

Vos principales missions

Prévention des pertes et audits magasins

• Réaliser des visites et audits opérationnels dans les magasins du réseau.
• Contrôler le respect des procédures : encaissements, remboursements, annulations, remises commerciales, gestion des espèces et mouvements de stock.
• Participer au suivi des inventaires et à l'analyse des écarts de stock.
• Identifier les risques de fraude, de vol et les dysfonctionnements opérationnels.
• Proposer et suivre des plans d'actions correctifs avec les équipes Retail.

Analyse des données et investigations

• Analyser les transactions et les indicateurs Loss Prevention afin de détecter les anomalies et opérations suspectes.
• Exploiter les outils de reporting et les données commerciales.
• Participer aux investigations internes et rédiger des rapports structurés et confidentiels.
• Assurer le suivi des indicateurs clés : démarque inconnue, écarts de caisse, remboursements, dépôts bancaires et inventaires.

Formation et amélioration continue

• Sensibiliser et accompagner les équipes magasins aux bonnes pratiques de prévention des pertes.
• Participer à la création et à l'animation de formations Loss Prevention.
• Contribuer à l'amélioration des procédures internes et des outils de contrôle.
• Identifier et signaler les risques liés à la sécurité des magasins.
• Participer aux projets et actions du département Loss Prevention.

Avantages :
- Remboursement du titre de transport à hauteur 50% pris à charge par l’entreprise
- Tickets restaurant 
- Congés payés
- Un CE qui propose diverses œuvres sociales tout au long de l'année, des chèques cadeaux
- Carte de remise illimitée avec différentes réductions pour nos marques CALZEDONIA, INTIMISSIMI, TEZENIS, FALCONERI, SIGNORVINO
- Télétravail : 2 jours par semaine

Profil recherché

Formation et expérience

• Formation Bac +2 à Bac +5 ou expérience professionnelle équivalente.
• Expérience dans le Retail souhaitée, idéalement dans la mode ou le commerce spécialisé.
• Une expérience en Loss Prevention, audit, contrôle interne, gestion des stocks ou management Retail constitue un atout.
• Poste ouvert aux profils juniors comme aux profils expérimentés.

Compétences et qualités

• Bonne connaissance des opérations magasins : caisse, stocks, inventaires et procédures Retail.
• Maîtrise d'Excel et des outils Microsoft Office.
• Esprit d'analyse, rigueur, organisation et autonomie.
• Bon relationnel, pédagogie et capacité à travailler en équipe.
• Discrétion, intégrité et respect de la confidentialité.
• Curiosité, sens de l'observation et capacité d'apprentissage.

Ce qui fera la différence
Nous recherchons avant tout une personne rigoureuse, curieuse et motivée, disposant d'une bonne compréhension du fonctionnement des magasins.
Une expérience préalable en Loss Prevention est appréciée, mais votre potentiel, votre motivation et votre capacité d'apprentissage feront la différence.

Notre processus de recrutement : 
Après étude de votre candidature, si votre profil est retenu, vous serez dans un premier temps contacté(e) par téléphone par un membre de nos équipes afin d’échanger sur votre candidature, avant toute proposition d’entretien. 

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.